よくある質問(FAQ)を自動生成! ※Claude 3.5 Sonnet推奨!!

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あなたの業種に合わせて多くの顧客から質問がされそうな質問を30個自動生成します!

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よくある質問(FAQ)を自動生成! ※Claude 3.5 Sonnet推奨!!

こんにちは!

個人営業の民宿

よくある質問(FAQ)を自動生成! ※Claude 3.5 Sonnet推奨!!

では、民宿経営に特化したFAQ質問リストを生成いたします。

【サービス/商品に関する質問】

  1. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
  2. 夕食・朝食は提供していますか?
  3. 駐車場は利用できますか?
  4. 最大何名まで宿泊できますか?
  5. お部屋のWi-Fi環境はありますか?
  6. ペットの同伴は可能ですか?
  7. 浴室は共同ですか、個別ですか?
  8. 近隣の観光スポットまでの距離はどのくらいですか?
  9. 子供連れでの宿泊は可能ですか?
  10. 客室内での喫煙は可能ですか?

【料金・支払いに関する質問】 11. 宿泊料金に含まれるものは何ですか? 12. キャンセル料はいつからかかりますか? 13. 現金以外の支払い方法は利用できますか? 14. 子供料金の設定はありますか? 15. 連泊割引はありますか? 16. 予約金は必要ですか? 17. 年末年始や連休期間は料金が変わりますか?

【利用方法・手続きに関する質問】 18. 予約はどのように行えばよいですか? 19. 当日予約は受け付けていますか? 20. 団体予約は可能ですか? 21. チェックインに必要な書類は何ですか? 22. 門限はありますか? 23. 外出時の鍵の扱いはどうすればよいですか? 24. 貴重品の管理はどうすればよいですか?

【アフターサービス・サポートに関する質問】 25. 忘れ物をした場合はどうすればよいですか? 26. 急病時の対応はどうなっていますか? 27. 食物アレルギーがある場合の対応は可能ですか? 28. 不満や要望はどこに伝えればよいですか? 29. 荷物の事前送付は可能ですか? 30. 公共交通機関での行き方を教えてもらえますか?

この質問リストは以下の点を考慮して作成しています:

  1. 主なターゲット層への配慮
  • 家族連れ
  • カップル
  • 一人旅行者
  • 団体客
  1. 季節性への対応
  • 繁忙期の料金
  • 天候による対応
  • 季節限定サービス
  1. 安全・衛生面への配慮
  • 衛生管理
  • 防犯対策
  • 緊急時対応
  1. 利便性への配慮
  • アクセス情報
  • 支払方法
  • 予約方法
  1. サービスの範囲明確化
  • 含まれるサービス
  • オプションサービス
  • 制限事項

これらの質問は、実際の利用者からよくある質問を網羅し、予約前から滞在中、チェックアウト後までの一連の流れに沿って構成されています。

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