トークスクリプトを作成します。 こちらの項目を変更してみてください。

アプローチスクリプト

挨拶: "こんにちは、ABC企業のXXXSFAサービス部門からの○○です。お時間いただいてもよろしいでしょうか。"

自己紹介: "当社は、日本の全企業のDX化を実現するために超顧客志向のサービスを提供しています。XXXSFAサービスは、顧客データを中心に管理するクラウド型ソフトウェアで、最新AIによるリマインドや人材育成機能が特徴です。"

顧客への価値提案: "お客様のビジネスにおいて、データの活用や顧客管理の効率化が重要と考えます。XXXSFAサービスは、顧客データを最適化し、より円滑なビジネス運営を実現します。"

アポイントメント設定: "お時間を頂ければ、XXXSFAサービスのデモンストレーションをご提供させていただきます。皆様のお役に立てると確信しております。いかがでしょうか？"

質問リスト

1. "お客様のビジネスにおいて、現在顧客管理やデータ分析にお困りの点はございますか？"
2. "今後、お客様のビジネスを成長させるために最も重要だと思われる領域は何ですか？"
3. "XXXSFAサービスがお客様のビジネスにどのような価値をもたらすと感じていただけますか？"

異論への対応

• 価格が高いと言われた場合: "XXXSFAサービスは、お客様のビジネスに高い収益と生産性向上をもたらします。価値をご理解いただければ、価格も投資に値すると感じていただけるかと思います。"

• 他社製品を使用中と言われた場合: "他社製品を使っていることを理解します。ただし、XXXSFAサービスは他社と比べて○○機能が優れており、お客様のビジネスにより多くのメリットを提供できると考えています。"

フォローアップ戦略

アポイントメントが設定された後は、以下の手順でフォローアップを行います。

1. アポイントメント前にメールで確認と感謝のメッセージを送る。
2. デモンストレーションの前に資料を送付し、事前準備を促す。
3. デモンストレーション後、フィードバックを求めつつ、次のステップを提案する。