カスタマージャーニー

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顧客の深層ニーズや課題を把握し、商品やサービスの価値提案を明確にします。 「自社のターゲットとなりうる顧客」と「その顧客が抱えている課題」をキーワードで入力すると、顧客のライフスタイル、消費行動、目標、動機、パーソナリティを包括的に分析し、ユーザーペイン、そしてペインリリーバーとなるセールスワードを生成、今後のマーケティング戦略を提言してくれます。

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顧客の深層ニーズや課題を把握し、商品やサービスの価値提案を明確にします。 「自社のターゲットとなりうる顧客」と「その顧客が抱えている課題」をキーワードで入力すると、顧客のライフスタイル、消費行動、目標、動機、パーソナリティを包括的に分析し、ユーザーペイン、そしてペインリリーバーとなるセールスワードを生成、今後のマーケティング戦略を提言してくれます。

日本の伝統産業の後継者不足問題

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1. 課題の受け取り

  • 課題概要: 日本の伝統産業において後継者不足が深刻化している。

2. 業界の推測

  • 推測される業界: 伝統産業

3. ターゲット顧客のペルソナ設定

ペルソナ定義:

{ "ペルソナ": { "基本情報": { "名前": "田中太郎", "年齢": "32歳", "性別": "男性", "職業": "陶芸家", "年収": "200万円", "家族構成": "未婚", "趣味": ["陶芸", "茶道"], "価値観": ["伝統文化の継承", "手作りの価値"], "ライフスタイル": "簡素な生活", "地域": "京都", "教育レベル": "大学卒業" }, "デモグラフィック情報": { "年齢層": "30代", "家族構成": "独身", "ライフステージ": "キャリア形成期", "興味・関心事": ["伝統文化", "職人技", "教育"], "デジタル使用習慣": "SNS利用あり" }, "サイコグラフィック情報": { "性格": ["真面目", "芸術的", "責任感が強い"], "価値観": ["伝統尊重", "独自性の追求", "技術へのこだわり"], "パーソナリティ": "熱心な伝統文化愛好家", "ライフスタイル": "創作と研鑽を重視する生活", "興味・関心事": ["絵画", "日本庭園", "歴史"] }, "ニーズと課題": { "ニーズ": ["技術継承の機会", "若手育成支援", "情報発信の場"], "課題": ["後継者不足", "若者の伝統産業への興味の低さ", "経営スキルの不足"], "解決策に対する期待": ["、若手育成プログラムの整備", "ネットワーク構築の支援", "経営コンサルティングの提供"], "ペイン": ["伝統技術の途絶", "事業継承の不安", "収益安定の懸念"], "ゲイン": ["若手育成による技術継承", "新たな市場開拓によるビジネス機会拡大", "伝統文化の継承と発展"] }, "行動特性": { "購買行動": "品質や伝統を重視した購入行動", "情報収集源": ["専門書籍", "イベント・展示会", "インターネット"], "利用可能なテクノロジー": ["専門アプリケーション", "オンラインショップ"], "意思決定プロセス": "専門家の意見を重視した決定" }, "ペルソナストーリー": { "典型的な一日": "朝は工房で制作に励み、昼は茶道を楽しむ。夜は伝統芸能の鑑賞や読書で研鑽を積む。", "成功体験": "若手陶芸家に技術を指導し、新たなデザインで評価を受けた経験", "失敗体験": "後継者不足の影響で生産量が減少し、経営に打撃を受けた経験", "夢や目標": "日本の伝統技術を若い世代に伝え、新たな価値を創造すること" }, "その他": { "データソース": ["業界レポート", "市場調査データ"], "作成日": "2021年7月", "作成者": "AIペルソナアシスタント" } } }

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4. ニーズ・課題分析

  • ニーズ:

    1. 技術継承の機会が必要
    2. 若手育成支援へのニーズ
    3. 情報発信の場を求めている
    4. 伝統技術の継承と発展に対する願望
    5. 収益安定の必要性
  • 課題:

    1. 後継者不足が深刻
    2. 若者の伝統産業への関心低下
    3. 経営スキルの不足
    4. 伝統技術の途絶懸念
    5. 収益安定の課題

5. 目標・動機分析

  • 目標:
    • 伝統技術を若い世代に継承し、新たな価値を創造すること
  • 動機:
    1. 伝統文化への熱い愛情
    2. 伝統技術の継承と発展への責任感
    3. 新たなビジネス機会を探る意欲

6. ペルソナのゲインとペイン

  • ゲイン:

    1. 若手育成による技術継承
    2. 新たな市場開拓によるビジネス機会拡大
    3. 伝統文化の継承と発展
  • ペイン:

    1. 伝統技術の途絶懸念
    2. 後継者不足の影響
    3. 収益安定の不安

7. 課題が発生している理由

  • 背景:
    • 従来の価値観や技術の変化、若者のライフスタイルの変化による伝統産業への関心低下が後継者不足の主な要因となっている。

8. 現在の解決方法

  • 代替方法:
    1. 伝統工芸品の魅力をPRするイベントや展示会の開催
    2. 若手育成プログラムの整備
    3. 伝統技術を活かした新たなビジネス展開

9. ペルソナが解決したいジョブ

  • ペルソナの解決したいジョブ:
    1. 伝統技術を若い世代に伝授する
    2. 伝統技術の継承と発展を支援する
    3. 新たなビジネス展開に向けた情報収集

10. 刺さりそうなセールスワード

  • 刺さりそうなセールスワード:

    1. 伝統の価値を次世代へ
    2. 伝統技術を活かす新たなビジネスチャンス
    3. 伝統産業の未来を支える若手育成
  • マーケティング戦略の提言:

    • 伝統技術の魅力を伝えるPRキャンペーン
    • 若手陶芸家とのコラボレーションプロジェクト
    • デジタルマーケティングを活用した若手育成プログラムの宣伝

11. 仮想インタビューに対する回答集

  • 質問と回答:
    1. 質問: なぜ伝統技術の継承が重要だと考えますか?

      • 回答: 伝統技術は日本の文化や産業の根幹であり、それを今後の世代に継承することで、新たな可能性を拓くことができます。
    2. 質問: 後継者不足を解消するためにどのような取り組みをしていますか?

      • 回答: 若手育成プログラムや技術継承の機会を提供することで、後継者の育成に努めています。

以上の情報を元に、より具体的なマーケティング戦略やアクションプランを検討することが可能です。

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